Preces atgriešanas un apmaiņas nosacījumi ♺


Jebkuru preci, kura nopirkta interneta veikalā KLERR.eu, Jums ir tiesības atgriezt vai apmainīt pret līdzvērtīgu vai kādu citu preci 14 dienu laikā no saņemšanas brīža, ja Jums neder izmērs, neapmierina produkta kvalitāte, vai arī produkta saņemšanas brīdī ir konstatēts brāķis.

Jums neder vai nepatīk prece?

KLERR.eu piedavā ļoti ērtu preces atgriešanas veidu Latvijas teritorijā*! Ja Jūs vēlaties atgriezt preci, Jums nevajag doties uz Pasta nodaļu - Kurjers atbrauks pie Jums pats un pieņems Jūsu sūtījumu. Jums nav jāstāv garās rindās!

Šis pakalpojums ir bezmaksas ja Jūs vēlaties apmainīt preci pret kaut ko citu. Ja Jūs vēlaties atgriezt preci un saņemt naudu atpakaļ, tad šis pakalpojums Jums izmaksās 2.50 eiro (lētāk, nekā standarta sūtījuma nosūtīšana ar Latvijas Pasta starpniecību).

  • Preces apmaiņa:

Lai pieteiktos preces apmaiņai Jums nepieciešams:

  • Obligāti sazināties ar mums pa tel.: +371 27419595, nosaukt Jūsu vārdu, rēķina (pasūtījuma) numuru un atgriešanas iemeslu.
  • Mēs izsauksim kurjeru uz Jūsu norādīto adresi. Jums NAV jāmaksā par pasta izdevumiem, ja vēlēties apmainīt preci.
  • Izvēleties preci, pret kuru gribat veikt apmaiņu, un paziņojiet mums artikulu un izmēru.
  • Naudas atgriešana:

Ja vēleties atgriezt preci un saņemt naudu atpakaļ:

  • Obligāti piezvaniet mums pa tel.: +371 27419595, nosauciet Jūsu vārdu, rēķina (pasūtījuma) numuru un atgriešanas iemeslu.
  • Mēs izsauksim kurjeru uz Jūsu norādīto adresi. Izmaksas par pasta izdevumiem 2.50 eiro (lētāk, nekā standarta sūtījuma nosūtīšana ar Latvijas Pasta starpniecību) būs atrēķināti no atgrieztās preces vērtības.

Piemēram: Jūs atgriežat preci, kurai vērtība ir 15 eiro, tātad, no tas summas mēs pārskaitīsim Jums atpakaļ 12,50 eiro.

  • Nauda tiks atgriezta 14 kalendāro dienu laikā sākot no preces saņemšanas dienas.

Pievērsiet uzmanību!

Saskaņā ar Latvijas Republikas MK noteikumiem Nr. 207 15.3 p., Jūs nevarat izmantot atteikuma tiesības precēm, kas tiek izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir neatvietojamas lietas, vai preces pēc tā rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas.

Tātad, Atgriešanai vai Apmaiņai nav pieejamas:

  • Preces bez birkām, čeka vai ja ir jau nēsāta.
  • Parfimērijas un kosmētikas preces.
  • Apakšveļa, zeķu un zeķubikšu izstrādājumi

 

 *Preces atgriešanas/apmaiņas gadījumā ārpus Latvijas teritorijas, izdevumi par sūtīšanu netiek apmaksāti. 

 

Par visiem jautājumiem, saistītiem ar preču atgriešanu, Jūs varat konsultēties ar menedžeriem KLERR.lv pa tālruni +37127419595 vai uzdot jautājumu pa e-pastu info@klerr.lv