Preces atgriešanas un apmaiņas nosacījumi ♺


Jebkuru preci, kura nopirkta interneta veikalā KLERR.eu, Jums ir tiesības atgriezt vai apmainīt pret līdzvērtīgu vai kādu citu preci 14 dienu laikā no saņemšanas brīža, ja Jums neder izmērs, neapmierina produkta kvalitāte, vai arī produkta saņemšanas brīdī ir konstatēts brāķis.

Jums neder vai nepatīk prece?

KLERR.eu piedavā ļoti ērtu preces atgriešanas veidu Latvijas teritorijā*! Ja Jūs vēlaties atgriezt preci, Jums nevajag doties uz Pasta nodaļu - atgriešana notiek caur Omnivas pakomātu.  Jums nav jāstāv garās rindās!

  • Preces apmaiņa: 

Lai pieteiktos preces apmaiņai Jums nepieciešams:

  • Obligāti sazināties ar mums pa tel.: +371 27419595 vai e-pastā info@klerr.lv, nosaukt Jūsu vārdu, rēķina (pasūtījuma) numuru un atgriešanas iemeslu.
  • Izvēlieties preci, pret kuru gribat veikt apmaiņu un paziņojiet mums artikulu un izmēru.
  • Pēc atgriešanas formas aizpildīšanas uz Jūsu norādīto tālruni un e-pastu tiks nosūtīta informācija ar sūtījuma atgriešanas kodu un tālāko.
  • Dodieties uz tuvāko Omniva pakomātu, ekrānā izvēlieties "Sūtīt sūtījumu"  “Sūtījums ar iepriekš sagatavotu adrešu karti”, ievadiet sūtījuma atgriešanas kodu un sekojiet tālākajiem norādījumiem ekrānā.

 

Naudas atgriešana:

    Ja vēlaties atgriezt preci un saņemt naudu atpakaļ:

    • Obligāti piezvaniet mums pa tel.: +371 27419595 vai e-pastā info@klerr.lv, nosauciet Jūsu vārdu, rēķina (pasūtījuma) numuru un atgriešanas iemeslu.
    • Pēc atgriešanas formas aizpildīšanas uz Jūsu norādīto tālruni un e-pastu tiks nosūtīta informācija ar sūtījuma atgriešanas kodu un tālāko.
    • Dodieties uz tuvāko Omniva pakomātu, ekrānā izvēlieties "Sūtīt sūtījumu"  “Sūtījums ar iepriekš sagatavotu adrešu karti”, ievadiet sūtījuma atgriešanas kodu un sekojiet tālākajiem norādījumiem ekrānā.
    • Nauda tiks atgriezta 14 kalendāro dienu laikā sākot no preces saņemšanas dienas.

    Pievērsiet uzmanību!

    Saskaņā ar Latvijas Republikas MK noteikumiem Nr. 207 15.3 p., Jūs nevarat izmantot atteikuma tiesības precēm, kas tiek izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir neatvietojamas lietas, vai preces pēc tā rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas.

    Tātad, Atgriešanai vai Apmaiņai nav pieejamas:

    • Preces bez birkām, čeka vai ja ir jau nēsāta.
    • Aksesuāri, zeķu un zeķubikšu izstrādājumi.

      

    Par visiem jautājumiem, saistītiem ar preču atgriešanu, Jūs varat konsultēties ar menedžeriem KLERR.lv pa tālruni +37127419595 vai uzdot jautājumu pa e-pastu info@klerr.lv